سياسة الشحن والتوصيل – Lumiere
أيام العمل
- أيام العمل الرسمية: من السبت إلى الخميس.
- الإجازات: يوم الجمعة، الأعياد، والعطل الرسمية تعتبر إجازة للموظفين وشركات الشحن.
مدة تجهيز الطلبات
- يتم احتساب مدة الشحن بعد تجهيز الطلب وتسليمه لشركة الشحن.
- تجهيز الطلبات يختلف حسب نوع المنتج، حيث أن أغلب منتجاتنا تصنع حسب الطلب.
- مدة التجهيز: من 2 – 3 أيام عمل، وقد تزيد في المواسم (مثل: الأعياد، اليوم الوطني، مواسم التخرج) نظرًا لزيادة ضغط الطلبات.
مدة الشحن
- تستغرق عملية الشحن من 2 إلى 7 أيام عمل كحد أقصى، وذلك حسب موقع العميل.
تكلفة الشحن
- تبدأ تكلفة الشحن من 19 إلى 25 ريال، وتختلف بحسب شركة الشحن المختارة.
